Centre d’aide
Comment se connecter à SimplyRestau ?
Ouvrez l’espace de connexion SimplyRestau, saisissez l’adresse et le mot de passe associés au compte, puis validez. Vérifiez que vous utilisez bien l’adresse officielle du backend et ne partagez jamais votre mot de passe. En cas d’échec, relevez le message affiché avant de demander de l’aide.
Que préparer avant de commencer ?
- Adresse e-mail associée au compte.
- Mot de passe disponible dans un gestionnaire sécurisé.
- Accès à la boîte e-mail en cas de récupération nécessaire.
Consulter le tutoriel vidéo SimplyRestau
Ouvrir le tutoriel vidéo dans un nouvel onglet. Cette vidéo historique présente le parcours disponible lors de son enregistrement. Les libellés peuvent évoluer : contrôlez toujours le résultat dans la carte publique.
Que contrôler avant de terminer ?
- Le tableau de bord s’affiche.
- Le bon établissement est accessible.
- La session est fermée sur un appareil partagé après utilisation.
Que faire en cas de difficulté ?
- Actualiser la page et vérifier la connexion internet.
- Relire les champs obligatoires signalés par l’interface.
- Tester le résultat depuis la carte publique.
- Conserver une capture du message affiché avant de contacter le support.
- Préciser au support l’action tentée et le résultat obtenu.
Questions fréquentes
La vidéo correspond-elle exactement à l’interface actuelle ?
Elle documente le parcours historique. Les principes et contrôles restent utiles, mais certains libellés ou écrans peuvent évoluer avec la V2.
Sources et méthode
- Fonctionnalités SimplyRestau — périmètre V2 — fonctionnalités et répartition par formule
- Tutoriel vidéo SimplyRestau — support historique migré
- Ancienne page du tutoriel — conservée jusqu’à l’activation de la redirection 301
Contenu vérifié par Tristan Sébillet, responsable éditorial interne. L’assistance par IA sert au contrôle de couverture et ne remplace pas la vérification des sources officielles.
Préparer une carte test avec SimplyRestau
Créez gratuitement une première carte, puis vérifiez son rendu depuis la démonstration avant de choisir une formule.