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Comment modifier sa carte sans réimprimer ses supports ?
Pour conserver les supports, le QR code doit pointer vers une adresse stable tandis que le contenu de la carte reste modifiable. Corrigez les produits dans l’interface de gestion, publiez, puis contrôlez cette même adresse. Ne régénérez le QR code que si l’adresse publique change.
Pourquoi le support peut-il rester identique ?
Un QR code imprimé contient généralement l’URL de la carte. Si cette URL demeure accessible, son contenu peut évoluer côté serveur sans modifier le motif imprimé. Le même principe vaut pour un lien placé sur un site ou un profil social.
À l’inverse, un QR code pointant directement vers un fichier nommé avec une version ou une date risque de devenir obsolète lorsque ce fichier est remplacé.
Quelle procédure suivre pour une modification ?
- Identifier précisément le produit, le prix ou la rubrique à modifier.
- Vérifier les conséquences sur les allergènes et les traductions.
- Effectuer la modification dans l’interface autorisée.
- Publier ou enregistrer selon le fonctionnement du produit.
- Scanner un support déjà en circulation et contrôler le résultat.
- Informer la salle si le changement affecte l’offre servie.
Que vérifier avant de considérer le changement terminé ?
- Le prix visible correspond au prix appliqué.
- La disponibilité annoncée est exacte.
- Les allergènes et descriptions ont été revus.
- Toutes les langues publiées sont cohérentes.
- L’affichage mobile ne conserve pas une ancienne information après actualisation.
- Le support imprimé historique ouvre toujours la bonne page.
Dans quels cas faut-il malgré tout changer le QR code ?
- Le domaine ou l’adresse publique change sans redirection durable.
- Le code initial contient une erreur.
- La destination a été supprimée ou rendue privée.
- Le support est devenu physiquement illisible.
- L’établissement souhaite désormais une destination différente selon l’emplacement.
Comment éviter une réimpression future ?
Utilisez le domaine officiel de la solution, documentez l’adresse imprimée et conservez un inventaire des supports. Avant toute migration, maintenez une redirection depuis l’ancienne URL pendant une durée adaptée aux supports encore en circulation.
Testez les anciens QR codes dans la recette de migration : une nouvelle carte fonctionnelle ne suffit pas si les clients arrivent encore sur l’ancienne adresse.
Questions fréquentes
Modifier un prix change-t-il le QR code ?
Non lorsque le prix est un contenu de la page et que l’adresse publique reste identique.
Sources et méthode
- Fonctionnalités SimplyRestau — périmètre V2 — fonctionnalités et répartition par formule
Contenu vérifié par Tristan Sébillet, responsable éditorial interne. L’assistance par IA sert au contrôle de couverture et ne remplace pas la vérification des sources officielles.
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